Qualität:

• Qualität bezieht sich auf die Merkmale eines Produkts oder einer Dienstleistung, die dessen Eignung für einen bestimmten Zweck bestimmen.

• Für ein Unternehmen bedeutet Qualität, sicherzustellen, dass seine Produkte oder Dienstleistungen den Anforderungen und Erwartungen der Kunden entsprechen oder diese sogar übertreffen.

• Qualitätsmanagement umfasst Aktivitäten wie Planung, Kontrolle, Sicherung und Verbesserung der Produkt- oder Dienstleistungsqualität.

• Qualitätsstandards wie DIN EN ISO 9001 werden häufig verwendet, um sicherzustellen, dass ein Unternehmen effektive Qualitätsmanagementsysteme implementiert um sich zusätzlich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.

Compliance:

• Compliance bezieht sich auf die Einhaltung von Gesetzen, Vorschriften, Standards und internen Richtlinien, die für das Geschäft relevant sind.

• Unternehmen müssen sicherstellen, dass sie alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten, um rechtliche Probleme zu vermeiden und das Vertrauen der Kunden und Stakeholder zu erhalten.

• Compliance umfasst verschiedene Bereiche, darunter Umweltschutz, Datenschutz, Arbeitssicherheit, Finanzberichterstattung und vieles mehr, je nach Branche und geografischem Standort des Unternehmens.

• Compliance-Management beinhaltet die Entwicklung und Umsetzung von Richtlinien, Verfahren und Kontrollen, um sicherzustellen, dass das Unternehmen alle relevanten Vorschriften einhält, um einen reibungslosen Ablauf im Betrieb zu gewährleisten.